Điều Khoản
& Điều Kiện

Điều 1 — Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Người chơi") và nền tảng gau88 ("Nền tảng", "chúng tôi") trong việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà, nổ hũ, bắn cá, casino trực tiếp, bi-a, võ thuật MMA và các nội dung giải trí khác có trên trang web gau88.bar.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi tại Việt Nam, bất kể sử dụng thiết bị nào (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) hoặc trình duyệt nào. Người chơi dưới 18 tuổi bị cấm tuyệt đối sử dụng dịch vụ.

Điều 2 — Đăng ký tài khoản

• Mỗi Người chơi chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc tránh bị giám sát là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, email) phải chính xác và thuộc về chính Người chơi. Không được sử dụng danh tính của người khác.
• gau88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Không hợp tác với quy trình KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
• Người chơi chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu. gau88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 3 — Nạp tiền và rút tiền

Người chơi có thể nạp tiền thông qua các phương thức được chấp thuận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và Thẻ Cào. Tất cả số tiền được hiển thị và xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính Người chơi. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• gau88 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 1–24 giờ trong ngày làm việc, tuỳ phương thức. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể kéo dài hơn.
• Nền tảng có quyền hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Phí giao dịch (nếu có) của ngân hàng hoặc ví điện tử do Người chơi tự chịu và không thuộc trách nhiệm của gau88.

Điều 4 — Quy định đặt cược

Khi tham gia cá cược trên gau88, Người chơi xác nhận hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi các nhà cung cấp trực tiếp có uy tín.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Kết quả được hệ thống tự động tính toán. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, gau88 có quyền huỷ kết quả và hoàn tiền cho Người chơi.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong từng sảnh trò chơi.
• gau88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược đối với tài khoản có dấu hiệu bất thường.

Điều 5 — Khuyến mãi và thưởng thưởng

Các chương trình khuyến mãi của gau88 được công bố chính thức tại trang web. Mọi chương trình đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirements) và thời hạn sử dụng cụ thể.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi Người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản, chia sẻ IP hoặc thiết bị để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• gau88 có quyền thu hồi thưởng và số tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành vòng cược.
• Quyết định cuối cùng về việc áp dụng hay thu hồi khuyến mãi thuộc về gau88 và là quyết định cuối cùng.

Điều 6 — Hành vi bị cấm và trách nhiệm pháp lý

Người chơi đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng gau88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Chia sẻ, mua bán hoặc cho thuê tài khoản.
• Tạo tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung phân biệt đối xử, khiêu dâm, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật.

Vi phạm các điều trên dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. gau88 có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng dịch vụ mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Điều 7 — Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

gau88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố trên trang web. Bằng việc đăng ký tài khoản, Người chơi đồng ý cho phép gau88 xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Dữ liệu của Người chơi không được bán cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• gau88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

gau88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thua cược, gián đoạn kết nối internet, lỗi phần cứng phía Người chơi, hoặc lực bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định từ cơ quan nhà nước).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của gau88 đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 9 — Chơi có trách nhiệm

gau88 cam kết vận hành nền tảng cá cược một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát được việc cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gau88 qua email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 10 — Đóng tài khoản và chấm dứt dịch vụ

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

gau88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản đơn phương trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc tài khoản không hoạt động trong hơn 24 tháng liên tiếp.

Điều 11 — Sửa đổi và cập nhật điều khoản

gau88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật tại trang chủ và trang đăng nhập của gau88.bar.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, Người chơi nên ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản.